Cette notice explique le traitement des informations transmises par les formulaires de contact et de devis des Experts WordPress. Mise à jour : 9 octobre 2026.
Responsable du traitement
Le site experts-wordpress.fr est édité par la SARL Arôme, agence web basée à Avignon, immatriculée sous le numéro SIREN 480307206 au RCS d’Avignon. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@arome.fr.
Données recueillies et utilisation
Les formulaires de contact et de devis recueillent votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Selon le formulaire, vous pouvez également préciser votre entreprise, votre téléphone, l’adresse de votre site, la prestation recherchée, votre budget et votre délai. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque : sans ces informations, la demande ne peut pas être traitée. Ne communiquez aucun mot de passe ni donnée sensible.
Pourquoi nous traitons ces informations
Ces informations servent à répondre à votre demande et à préparer un éventuel accompagnement. Les demandes de devis et de prestations reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Les autres échanges et la protection contre les abus reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations et à sécuriser le site. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter.
Qui peut accéder aux demandes
Les demandes sont enregistrées dans l’administration du site et accessibles aux personnes habilitées de l’agence. Le site est hébergé chez OVHcloud. Les prestataires techniques d’hébergement, de maintenance et de messagerie peuvent intervenir dans la limite de leurs missions. Une notification interne est adressée à contact@arome.fr sans copie du contenu personnel de la demande ; sa consultation nécessite un accès autorisé à l’administration.
Conservation des demandes
La suppression des demandes enregistrées dans ce site est programmée 90 jours après leur réception, quel que soit leur statut. Cette durée concerne le registre des demandes du site ; les échanges par e-mail, les dossiers clients et les sauvegardes relèvent de leurs propres traitements. Pour connaître les informations encore conservées à votre sujet ou demander leur effacement, contactez contact@arome.fr.
Protection des formulaires
Le formulaire utilise un cookie technique de session et des mécanismes anti-spam. Une référence temporaire permet de confirmer une demande pendant dix minutes ; un identifiant dérivé de l’adresse réseau limite les abus pendant une durée maximale de dix minutes. Ces mécanismes ont une finalité technique de sécurité, sans inscription publicitaire.
Vos droits
Selon la situation et la base juridique applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer au traitement. Adressez votre demande à contact@arome.fr en précisant l’adresse utilisée dans le formulaire. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.